トピックス詳細

2019/09/11 | 「Snow Princess」セットをご予約いただいたお客様へ

平素より 弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。

大変お待たせいたしました。
商品のお届け準備が間もなく整いますので、下記の通りボークスよりご案内いたします。


◆対象商品
「Snow Princess」セット


●ご自宅発送のお客様:
商品のお届けは2019年9月28日(土)より順次発送を開始いたします。
お待たせして申し訳ございませんが、今しばらくお時間をいただけますよう、よろしくお願いいたします。


※「ホビー天国ウェブ」でお申し込みいただいたお客様はすべて発送となります。
 店舗でのお受け取りはできません。予めご了承下さい。
※佐川急便で発送させていただいております。
※交通状況により変動する場合がございます。予めご了承くださいませ。
※商品の発送は順次行います。全ての方への発送が終了するまで数日お時間をいただきます。



◆商品に関するお問い合わせ先
株式会社ボークス
TEL : 075-325-1171 受付時間 :平日11:00 ~ 18:00(土日祝日を除く)
〒600-8862 京都市下京区七条御所ノ内中町60番地

[TEL・FAXのご注文]

掲載商品につきましてはウェブでのお申込み以外に、TEL・FAXでのご注文を承っております。
※商品によっては、ウェブお申込みのみの商品もございます。
※商品の一部につきましては店舗でも併売している都合上、入れ違いで売り切れとなっていた際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

TEL:0771-68-1141
営業時間10:00~19:00 定休日:日曜定休
FAX:0771-62-2251

[お支払い方法]

■クレジットカード ■代金引換 ■現金書留
※代引手数料216円は、お客様ご負担となります。
※予約販売など、一部お支払い方法に制限がある場合がございます。

[送料 / 配送]

配送は佐川急便を通じて行っております。

送料:全国一律864円(税込)
※一部地域や在庫状況等により遅れが生じる場合がございます。
※代金引換の場合は、代引手数料216円が別途発生いたします。

[お届け]

以下の時間帯で発送ご指定を承っております。

[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~20時][19~21時]

[返品について]

以下の場合に限り、商品発送後14日以内であれば返品対応を承りいたします。

  • ●商品に破損および汚損がある場合
    ※ただし商品を店舗でも併売している都合上、値札や防犯タグの貼り付けおよびパッケージの多少の汚損、破損は予めご了承下さい。
  • ●ご注文商品と異なる場合

まずはサービスセンターまでご連絡ください。

[お問合せ窓口]

ホビー天国ウェブ サービスセンター