特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」(旧・訪問販売法)通信販売(通信販売についての広告)第十一条に基づき以下に明示いたします。

販売業者 株式会社ボークス
運営統括責任者 重田 せつ (株式会社ボークス 専務取締役)
所在地 〒622-0011 京都府南丹市園部町上木崎町年ノ森22-1
電話番号 0771-68-1141 (サービスセンター営業日:月曜日~金曜日 AM11:00~PM6:00)
販売価格 商品毎に掲載
商品代金以外の必要料金 消費税(商品に税込価格を表記) / 宅配手数料(送料) / 手数料(代金引換時のみ) / 海外販売手数料
支払い方法 日本国内配送: 代金引換・現金書留・クレジットカード
日本国外配送: クレジットカード・PayPal
▶ お支払いについて
商品の引渡し時期 ご注文確認メールに予定日を掲載しております。
商品配送時に配送完了の旨をメールにてお知らせいたします。
返品の対応 当サイトでお買い上げの商品は、配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認めた場合以外は交換には応じられません。
商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後14日以内にボークスウェブサイトサービスセンターまでご連絡ください。速やかに交換させていただきます。
15日以上経過後の返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
▶ 返品・交換の手順と返品をお受けできない商品について

[TEL・FAXのご注文]

掲載商品につきましてはウェブでのお申込み以外に、TEL・FAXでのご注文を承っております。
※商品によっては、ウェブお申込みのみの商品もございます。
※商品の一部につきましては店舗でも併売している都合上、入れ違いで売り切れとなっていた際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

TEL:0771-68-1141
営業時間10:00~19:00 定休日:日曜定休
FAX:0771-62-2251

[お支払い方法]

■クレジットカード ■代金引換 ■現金書留
※代引手数料200円(税別)は、お客様ご負担となります。
※予約販売など、一部お支払い方法に制限がある場合がございます。

[送料 / 配送]

配送は佐川急便を通じて行っております。

送料:全国一律800円(税別)
※一部地域や在庫状況等により遅れが生じる場合がございます。
※代金引換の場合は、代引手数料200円(税別)が別途発生いたします。

[お届け]

以下の時間帯で発送ご指定を承っております。

[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~20時][19~21時]

[返品について]

以下の場合に限り、商品発送後14日以内であれば返品対応を承りいたします。

  • ●商品に破損および汚損がある場合
    ※ただし商品を店舗でも併売している都合上、値札や防犯タグの貼り付けおよびパッケージの多少の汚損、破損は予めご了承下さい。
  • ●ご注文商品と異なる場合

まずはサービスセンターまでご連絡ください。

[お問合せ窓口]

ホビー天国ウェブ サービスセンター